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岗位职责
1.负责协调所有温泉部的宾客服务工作,包括温泉、SPA的运营。
2.主持温泉部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。
3.巡视各营业网点,确保营业的正常进行。
4.对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。
5.处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。
6.对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。
任职要求
1.45周岁以下。
2.3-5年温泉度假酒店管理相关工作经验。
3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
贵州黄果树柏联温泉酒店是由贵州黄果树旅游集团股份有限公司全额投资建设并由云南柏联酒店管理有限公司管理经营的一家集养生、度假、休闲为一体的高端酒店。酒店位于贵州省西南部安顺市,离黄果树大瀑布景区直线距离500米,酒店占地面积约20万平米,总建筑面积约2万平米。酒店设计在深层挖掘贵州及安顺少数民族、历史文化,贵州喀斯特地貌特征,黄果树景区风貌的同时,因地制宜旨在营造“隐逸 私密 静谧”的风格,让人们在远离城市的世外桃源去体验贴近自然,关注身心健康的生活方式,在浓郁的文化气息中去感受宁静淡泊的中国式优雅。