前台接待 Guest Service Agent
3.4千-3.6千
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发布于 10:20
前台接待 Guest Service Agent
3.4千-3.6千
宁波 | 1年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专及以上文化程度,熟练英语听说读写。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
宁波市东钱湖旅游度假区沙山路28号宁波东钱湖康得思酒店人力资源部办公室1楼
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李女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
The first Cordis Resort in China, located next to Dongqian Lake, walking distance to Mashan Wetland and close to the stone carving museum of the Southern Song Dynasty and Fuquan Mountain. Heartfelt Service with extraordinary experiences. The hotel features 238 spacious guest rooms and villas with stunning views of Dongqian Lake and the surrounding mountain scape. A large bathroom and Sun Terrace invites guests to relax and recharge from the busy city.  The hotel has five food and beverage outlets: All Day Dining Cordis Market, Chinese Restaurant Ming Court, Specialty Restaurant Lake House, Lobby Lounge and Bar 29°. A variety of function rooms deliver multiple choices to guests. Featuring the 805sqm pillar-less Grand Ballroom with 7m ceiling height, the perfect venue for weddings, social events, meetings and conferences.  The Grand Ballroom can be partitioned into 3 independent rooms for flexibility. In addition, there are more multi-functional meeting venues available for various purposes. Our experienced team is committed to personalised guest service and is on hand to ensure that all your events are professionally delivered.   Created for families with children, an extensive indoor and outdoor Kids Center, comprehensive Health Club, and “Chuan” Spa to exercise or just relax. The Cordis Dongqian Lake is situated in a tranquil garden setting surrounded by mountain and lake views. Cordis is an international collections of timeless hotels and resorts by Langham Hospitality Group, offering approachable luxury paired with a service that is heartfelt and intuitively generous.  中国首家康得思度假型酒店,位于东钱湖畔马山湿地旁,临近南宋石刻公园与福泉山茶场景区,全心以您为本,体验非凡! 酒店拥有238套全市稀有宽敞舒适的豪华客房及别墅,每间客房均配备有首屈一指的洗浴间和露台,足不出户即可欣赏青山碧水迷人的自然风光; 酒店拥有5个精选餐饮设施:东悦市集全日餐厅,明阁中餐厅,湖居特色餐厅,大堂酒吧及二十九度酒吧; 805平方米、高达7米的多功能豪华无柱式大宴会厅可独立分隔为3个独立的中型宴会厅,更有其他多功能现代化会议场地供选择;经验丰富的宴会团队为您提供量身定制的专业服务;  酒店还配有超大型室内外儿童主题乐园、健身中心,和「川」水疗中心。 酒店园林叠瀑环绕,个性化的关怀服务,打造难忘的独特活动记忆以及让您在褪去城市繁华后享受一份宁静与舒适。 康得思是朗廷酒店集团旗下的国际酒店及度假酒店品牌,以全心全意的挚心服务,为宾客缔造亲切而奢华的住宿体验。 CORDIS, DONGQIAN LAKE, NINGBO宁波东钱湖康得思酒店28 SHASHAN ROAD, DONGQIAN LAKE, NINGBO, 315133, CHINA中国宁波东钱湖旅游度假区沙山路28号,邮编315133电话T +86 574 5666 8888  传真F +86 574 5666 9999CORDISHOTELS.COM/DONGQIANLAKE面试时间:周一至周五 10:00 - 16:00面试地址:马山休闲露营地公交站旁 (公交 960路/966路内环/966路外环/968路)
宁波市东钱湖旅游度假区沙山路28号宁波东钱湖康得思酒店人力资源部办公室1楼
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