• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 年度旅游
• 包吃包住
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 管理规范

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1中专以上文化程度，会基本的英语口语；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

    天津四季方舟文旅集团隶属于青岛四季方舟文化旅游产业集团，下辖天津四季方舟文化传播有限公司和天津四季方舟旅游开发有限公司。成立于2017年1月，主要服务集团所有天津项目。天津公司坐落于千年古镇天津杨柳青，目前运营及筹建项目主要有：1959·四季方舟文旅产业园区、杨柳青庄园生态旅游度假区、天津西青宾馆、杨柳青年画推广平台（吉祥画馆）、德国微缩景观世界乐园、杨柳青古镇国家5A景区创建等。青岛四季方舟文化旅游产业集团成立于2016年5月，是一家立足青岛，全国布局的现代文旅产业集团。集团目前下辖六个全资子公司，主营业务涵盖城市商业、特色小镇、旅游景区及度假村、主题乐园、酒店和民宿客栈、文化体育、健康养老、都市休闲农业、互联网科技等诸多领域，集项目前期 、规划、设计、顾问咨询、建设施工、运营管理于一身，并提供相关产业培训及教育服务，和一站全包式项目委托管理服务。四季方舟，与你风雨同舟；愿您加入，共同开启美好明天！