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岗位职责
1.办理客人入住登记及退房手续,耐心回答客人的问题;
2.正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
3.与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率;
4.做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作;
5.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
6.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
岗位要求1.年龄18-30岁,身体健康,普通话流利;
2.高中以上文化;
3.有酒店或相关经验优先;
4.24小时三班制,能适应倒班
5.工资4000--5000 有另加提成,包吃住。
君寓酒店管理有限公司;为上市公司,理想时代集团旗下公司;公司愿景为三年成为中国高端服务公寓第一品牌;深圳Dhouse国际服务公寓;我们定位豪华公寓,五星级豪华装修,五星级服务标准,五星级员工福利,我们会对每一位加入我们集团的员工规划职业发展,在君寓酒店管理有限公司实现人生价值。公司位于福田区上梅林地铁站旁,紧临卓越CBD,卓悦汇与天虹两大商场,临近双地铁口,距地铁4号线、9号线两三分钟,公交总站步行五分钟,距会展中心、市民中心十分钟车程,交通非常便利,配套齐全。