招聘前台接待_舟山绿城玫瑰园酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.中专以上文化程度。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

舟山绿城玫瑰园酒店，是由中国房地产领军企业- 绿城集团倾心打造，杭州绿城酒店管理有限公司运营管理的一家奢华五星级酒店。我们执着于绿城“真诚、善意、精致、完美”的价值理念，把东方传统的人文关怀融入到高品质的服务中，让“优雅舒适、尊贵从容”的生活方式延伸至每一个细节。把东方传统的人文关怀融入到高品质的酒店服务中，打造一个高品质的人性化奢华酒店，为顾客引导一种精英服务理念，创造匠心服务的内在美丽。位置与交通酒店坐落于长峙岛湖海之滨，地理位置优越，视野开阔，即可鸟瞰东方海滨浪漫之意，又可坐拥城市灯火阑珊之境。距离舟山市中心仅5分钟车程，到定海城区15分钟车程，到普陀城区（沈家门渔港&东港）20分钟车程，到朱家尖景区/普陀山机场35分钟车程，到宁波1.5小时车程，到杭州3小时车程。客房特色酒店精心打造各式精奢客房178间套，让您体验生活最奢侈之本真。海景房-直面长峙岛湖海之交，仿佛伸手就能触摸到蓝天白云，放眼望去尽是养生小镇独有的海天一色。坐拥城市灯火阑珊之境。城景房-背临舟山新区现代化城市中心，霓虹闪烁的摩登城市夜景尽收眼底。酒店配备独有的Bose环绕音响、Nespresso全自动胶囊咖啡机、最新款平板电子设备、完美贴合人体曲线的Simmons床垫、L'OCCITANE欧舒丹洗漱套装。二楼奢华婚宴厅二楼大宴会厅，配置35桌大圆桌，盛纳320余宾客，6米层高，超大LED屏幕，全立体声环绕音响，独立化妆间等豪配，打造尊荣婚宴体验。三楼露天平台静听潮起潮落，坐看云卷云舒，这里拥有面朝大海的清净和平，化解烦恼带给生命的种种迷茫，BBQ、西餐宴、冷餐会场地的不二之选。酒店会议室酒店拥有三大会议室，均配备最先进的视听设备和无线网络接入，无论是新品发布、精英会议、企业会议等都可保障呈现最完美的一面。大会议室：文源阁面积：188㎡尺寸：18*10.6m高度：3m中会议室：文溯阁面积：79㎡尺寸：8.3*7.9m高度：3m小会议室：文津阁面积：73㎡尺寸：9.85*7m高度：3m酒店特色美食遇见19楼，遇见爱与美食，19楼亚洲风尚餐厅，自助晚餐与精致下午茶，而晚间化身为酒吧，更是令人心仪的浪漫场所，在这里感受烛光的窜动和酒杯的碰撞。天空泳池 Sky Pool、健身房运动之美和生活情趣完美融合，20楼健身中心，拥有舟山地区独一无二的恒温天空泳池，配置各类高档运动器材，直面湖光美景与湛蓝天空，生活的情趣与运动之美完美融合，在这里享受缤纷生活。我们执着于绿城“真诚、善意、精致、完美”的价值理念，把东方传统的人文关怀融入到高品质的服务中，让“优雅舒适、尊贵从容”的生活方式延伸至每一个细节。