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岗位职责
1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求
1.中专毕业学历或同等文化程度。
2.有一定的组织能力及协调能力,有英语会话能力者佳。3.从事楼层主管工作一年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
苏州大阳山商旅酒店有限公司是由浒墅关经济开发区管委会投资兴建的综合性温泉度假休闲区,总建筑面积35000平方米,以天然绿色温泉浴为主打项目,下辖餐饮中心、会议中心、客房中心、康乐中心等配套项目,是宾客度假、休闲、会议、娱乐、保健的上佳选择。苏州大阳山商旅酒店有限公司坐落于苏州西郊阳山山麓,依山而建,森林环绕,远眺太湖,毗邻树山生态风景区、白马涧生态园、大白荡城市生态公园,交通便捷,景色怡人。苏州大阳山商旅酒店有限公司重点推介项目——室内外温泉浴,引自苏州大阳山温泉地下水系,常年45°C水温,采自地下1299米深层矿脉的偏硅酸氟型淡温泉水为极致礼遇,为宾客量身定制健康养生、休闲度假的绝佳胜地。 苏州大阳山商旅酒店有限公司风景秀美、宁静怡然,让宾客远离城市的喧嚣,独享那份安静与逍遥。