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岗位职责:
1、确保自己的服饰、发型、淡妆等方面符合规定的要求;
2、保持工作中的良好心情,微笑服务;
3、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责及时处理;
4、了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,熟悉体验馆相关活动政策;
5、熟练前厅各项专业业务和技能,搞好对客服务;
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;7、及时发现服务中出现的问题,反馈至主管领导,不断提高服务质量。
8、安排客人就餐,呈送菜单,酒水单,报纸等;
9、负责客人就餐过程中的各项用餐服务,熟知会员客户的喜好安排最好的服务;
10、客人用餐结束后及时清理餐桌;
11、要熟悉食品知识和餐厅菜单知识;
12、积极参加培训,不断提高服务技能。
任职要求:
1、大专及以上学历,女性,身高165以上,有酒店相关工作经验者优先;
2、优秀的酒店管理对口专业的应届毕业生;
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感;
4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范;
5、相貌端正,身体健康、较强的语言表达能力;6、有较强的团队合作精神,服从团队工作安排;
7、抗压能力强,能灵活处理服务中遇到的问题。
? ? ? 今格艺术体验馆为北京艺百分文化发展有限公司旗下打造的艺术与lounge跨界合作的全新商业平台,位于北京东二环工体三里屯商圈,这座场馆由多位当代知名建筑师倾心设计而成,以约1500平米的双花园错层结构,开启了一起关于艺术与酒廊全新跨界体验的新篇章。 ? ? ? 它不是一个普通的酒廊,也不是传统的艺术画廊,而是集餐饮服务、葡萄酒品鉴、宴会场地租赁、艺术作品赏析、租赁、质押等多项业务于一身的跨界艺术商业平台。这里主营英式及中式下午茶、简餐。还有由顶级华人评鉴师崔启荣倾情推荐的上百款葡萄酒、威士忌,令顾客在漫步充满艺术气息的画廊,欣赏艺术的同时,也能细细品味美酒中蕴含的浓厚文化。 ? ? ? 今格艺术体验馆为各类艺术鉴赏、名家画展、团体宴会、派对聚会等活动提供全方位的场地设施与服务支持。让您身在喧闹都市,亦能感受不一样的艺术与灵感的熏陶。这里还是一个线下的艺术交流平台,由顶级策展人朱彤先生主持的艺术品评选委员会,将会不定期选取当代青年艺术家的优秀作品,供大家鉴赏、收藏。 ? ? ? 这就是今格艺术体验馆,顺时代潮流而生的跨界创新艺术商业平台,带您走进艺术的世界,品美酒佳酿,对酒当歌,尽欢得意人生。 ?