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岗位职责
1.接待重要贵宾,收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。
2.协调酒店各部门之间的关系。
3.对各部门主要管理人员进行考核、评估。
4.审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则。
5.分析酒店经营情况,收集同行业信息,制订客源市场的开发计划。
6.督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。
7.了解重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。
岗位要求
1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。
2 从事酒店工作5 年以上,具有2年以上相关管理工作经验。3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。
4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
凯宾利国际酒店(东莞南城店)地处东莞南城行政中心及中央高端居住“双核心”区内,距离东莞大道、107国道、东莞CBD中心、东莞市政府、东莞国际会展中心、广深高速均在10分钟以内,能快速到达东莞各个城镇区域,交通辐射能力覆盖高速沿线城市;酒店拥有精致优雅、设计精美的星级客房。酒店周边高端品牌KTV会所、大型餐饮等高端商务配套一应俱全,是目前该地区规模较大、服务人群广泛、极具代表性的高端酒店。酒店具体地址:东莞市南城区西平绿色路28号中孚商业中心B座