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岗位职责
1.监督客房标准和程序的执行,主要如下:
办公室的清洁,公共区域的清洁,机器与设备的维护。
2.对当前的标准和培训进行适当的建议和改进。
3.确保客用品的消费量在控制范围内。
4.上下班确保有效地移交工作。
5.分发和收取钥匙。
6.控制内外部的调用。
7.解决员工的不平情绪。
8.检查公区是否正常运作,以确保所有的家具、设备、装置保持清洁及得到及时的维修。
9.处理客人的特殊需求。
10.确保部门内部的一致性。
11.处理酒店的失物招领问题。
12.管理库房区域,维持足够的库存水平,完成必需的库存量。
13.管理排班事项以确保酒店的活动和运作的要求众所周知。
青岛新希望诺富特酒店是由新希望六和股份有限公司投资建设的四星级酒店,为雅高旗下诺富特品牌在青岛地区的首次亮相。诺富特是雅高知名的商务酒店品牌, 坚持始终如一的国际标准及物超所值的居住体验。现代而时尚的诺富特酒店坐落于各城市的商务中心及旅游胜地。 青岛新希望诺富特酒店坐落于青岛市崂山区,环境优雅,交通便利,距离世园会仅10分钟车程,距离青岛火车北站仅30分钟车程,距离青岛流亭机场仅30分钟车程。酒店拥有247间富有新意、装饰时尚的客房,1个拥有开放式厨房和互动式就餐体验的全日制西餐厅,1个独具胶东本地风味特色的中餐厅,1个适合浅酌漫谈的大堂酒廊,1个一千平米可同时接纳700人宴会及用餐的大宴会厅,、2个会议室和3个多功能厅,还有健身中心和Spa,是商务和休闲旅行的理想选择。还是诺富特更称心。欢迎加入青岛新希望诺富特酒店,开启职业旅程新篇章。 地址:中国山东省青岛市崂山区九水东路592-26号电话:86 +532 5571 9555乘车路线:112路/110路/365路/641路/387路等公交到[沟崖西站]下车,前行右转即到。