联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
选假日酒店的目标是为宾客提供简单而又明智的旅行体验。那正是您发挥作用之处当您成为智选假日酒店品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。青岛西海岸智选假日酒店凭借卓越的品质、完善的设施及舒适的氛围为您带来愉悦自在的入住体验,酒店地理位置优越,位于黄岛区中心地段,风光秀丽的滨海景区环绕,距离青岛流亭国际机场48.8公里,距离青岛胶东国际机场 (在建)4.5公里,距离青岛火车站 26公里,我们临近的景点如金沙滩5.8公里、银沙滩 6.2公里、唐岛湾滨海公园6.3公里、青岛东方影都9.8公里, 地铁13号线(在建)附近充足的出租车便于您前往城市的其它地区。 作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利(针对全职正式员工)其中包含五险一金,带薪年假,免费工作午餐,免费制服,员工宿舍,免费生日礼物,完善的晋升机制,丰富的员工活动,节假日福利等,此外由于您的职业生涯与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性的提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长空间。洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店,智选假日酒店品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。