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岗位职责
1.负责与其它部门的信息收发传递。
2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。
3.负责管理钥匙,呼机的分发。
4.负责员工的签到考勤。
5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
6.按程序登记宾客的遗留物品。
7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
8.做好各项工作交接及明确记录。
岗位要求
1.大专学历或同等以上文化程度。
2.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
3.女性为宜,身体健康,声音甜美 。
4.参加过相关专业培训。
雅阁酒店集团--澳洲第一酒店管理集团,是澳洲政府在华重点支持的型服务类企业,专门从事酒店管理及相关服务的专业化公司。红木房雅阁璞邸酒店是由雅阁酒店集团管理的奢华精品度假酒店,酒店主建筑为苏州园林式别墅群,独具东方古典建筑艺术魅力,功能配套齐全,拥有130间精致典雅的豪华客房、自助餐厅、中餐厅、宴会厅、规模不同的会议室和多功能厅及多元化的休闲娱乐设施,最大化满足休闲度假、会议、娱乐的需求。酒店坐落于旅游胜地太湖旅游度假区,风光旖旎,景色怡人,地理位置优越,交通便利距市区仅十五分钟车程,距高铁站仅二十分钟车程,是您休闲、旅游、度假的理想之所。 极具竞争力的福利待遇:五险一金 带薪年假 工龄工资 完善的培训体系 广阔的晋升空间 丰富的员工活动 我们真诚期待您的加入,成为我们雅阁大家庭的一员!