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发布于 2023-02-05
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职位描述

岗位职责

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。

2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。

3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。

4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。

5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。

6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。


岗位要求

1.大专以上学历,有同岗位工作经验8年以上。

2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。

3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。

6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。


其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:精通
年龄要求:28-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
湖北省汉川市马口镇新蔡城6号天屿湖国际休闲社区
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职位联系人
陈女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
湖北天屿湖假日酒店由湖北天屿湖生态文旅有限公司投资兴建。酒店地处素有“千年名镇”之称的汉川市马口镇,坐落于天屿湖核心湖畔,地理位置优越,距离汉川高铁站15分钟,距离武汉天河机场40分钟。我们致力于打造成为华中地区一流的休闲、度假、会议型酒店。作为华中地区最具规模的五星级度假酒店,酒店建筑面积近十万平方米,我们拥有各类豪华客房406间,另有4栋高档临湖别墅,每间客房都充满浓郁的东方风情,于简约中彰显奢华尊贵,为每一位客人提供物超所值的细致服务。尊贵典雅的中餐厅、时尚奢华的西餐厅可满足您不同的饮食需求,让您体验东西方美食文化的精粹;与酒店相邻的宴会中心可同时接待1000人以上的宴食,宴会中心还可以举办大型室外草坪活动。设施设备的齐全化、宴会服务的专业化,可满足您不同类型的需求。酒店设有温泉中心、游艇码头、体育中心、亲子乐园、绿地公园、养生会所及KTV等多种康体娱乐项目,为高级商务会议、旅游观光体验提供了一个高档、舒适、便捷的休闲娱乐环境。我们诚挚邀请您的加盟,在湖北天屿湖假日酒店有许多令人振奋的工作及成长机会。我们为员工创建良好的工作环境,就像我们致力于为每一位客人创造温馨美好的度假体验一样。 Hubei Sky Island Lake Resort is invested and owned by Hubei Dali Estate Co. It is located in core sky island lake in Makou town with a history of several thousand years , Hanchuan city. The hotel is not only 15 minutes from the Hanchuan railway station but also 40 minutes from the Wuhan Tianhe airport. We aim to develop our resort into the first-class hotel featuring leisure vacation conference.As the biggest resort in centaur China, it has nearly one hundred thousand square meters . we own 406 guestrooms, including 4 freestanding villa suites, which are decorated in oriental style with luxurious amenities for guests alike.We invite you to experience a distinctive selection of dining options of East-West food at the elegant Chinese restaurant, the luxury Western restaurant . The banquet center next to the hotel not only can receive more than 1000 people banquet food at the same time, but also hold large outdoor lawn activities ,The complete facilities and the professional banquet services can meet your different types of needs.Our hotel also has extensive Leisure and recreation  facilities such as Hot spring center, yacht marina, sports center, sports park, health club and karaoke, which is your best choice to unwind and relax in indulgent comfort.Our hotel is scheduled to be opened on August 2018, and we sincerely invite you to join us for exciting work and growth opportunities. We provide good working environment for employees, as we are dedicated to offering pleasant experience for every guest.
湖北省汉川市马口镇新蔡城6号天屿湖国际休闲社区
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