• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 技能培训

主要职责：
1、向总经理负责，统领整个房务中心、洗衣房、布件房、公共区域、楼层清洁服务、园艺等业务及人员管理。
2、大数据理念分析客房动态/现有客户/潜在需求客户，根据酒店总体经营目标，制定客房经营与营销方案，配合营销部门组织各种活动去拓展市场，最大限度地提高客房收入和客房出租率，带领本部门的管理团队，完成酒店规定的各项指标
3、精品度假酒店的服务质量评判体系的搭建，力争做成德阳首家SLH酒店
4、客房队伍的搭建及完善员工成长晋升机制
5、主持建立和完善房务部的各项规章制度及服务程序与标准，负责督促、指导房务部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，确保服务部所负责区域卫生清洁
6、服务人员的培训优化，采用各种活动培训调动员工积极性，让客房区域呈现优雅得体的调性
7、督促、指导、检查房务部管理人员履行岗位职责，并向总经理提出部门内部管理人员人免和员工奖惩方面的意见与建议
8、确保每周举行行之有效的部门会议
9、负责检查客房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接收宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象

次要职责：
1、定期巡视抽查房务部所负责管理的区域并做好有关记录，主要收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准
2、负责协调前厅客房各项工作，与各相关负责人做好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流
3、负责督促、检查房务部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全
4、监督、检查、控制房务部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾客遗留物品的处理情况
5、确保制定的所有报表要及时、准确。做好各类报表的管理和档案资料的存储工作
6、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作
7、关心部门内员工的思想、生活和业务水平的提高，不断提高部门内员工的素质，鼓励员工发挥工作主动性与积极性，积极参加各级各类培训，注意发现并提拔有潜质的员工
8、处理重大投诉事件，及时采取措施，弥补可能产生的不良影响，并对典型案例进行分析和培训，避免同类问题重复发生，提高客人满意度，建设完善部门制度体系及服务流程，保证服务质量，为客人提供满意的服务。

工作地点：四川德阳

? 花厢●德国文化创新中心是上海瀚源文化创意发展有限公司旗下继江油欧洲院子之后打造的又一家全球奢华精品酒店。酒店主营业态包含餐厅、水疗、婚礼、奢华酒店、亲子。
? 上海瀚源文化创意发展有限公司定位是美丽文创生活方式的提供商和运营商。专注于“美丽乡村” 文创化，拥有文化内容生产、文化性度假酒店开发、设计、施工建设和经营管理的全产业链资源。瀚源文化是2012年初从最早的大瀚建筑设计公司分离出来，不久将改制成为股份有限公司。瀚源以每年50%的增长速度在发展，2016年荣获上海文化企业十佳三十强，是上海文化创意产业资源联盟的发起单位。
? 瀚源文化以中产阶级家庭用户为中心，针对他们日益增长的小众、特色化、差异性体验的度假服务需求，选择一二线大城市或者风景名胜区周边的有独特自然景观、低密度的村落、民房，通过租赁、共建及委托管理的方式、以文创化和互联网化的方法、现代设计、文化、艺术的手法，一体化的施工和展陈，建设和管理高品质、文创性的高端轻奢度假酒店产品。 我们引入西方互动性艺术文化活动、健康时尚的本土体验活动和细致平等的、人情味浓厚员工服务，满足中国家庭迅猛增长的短途、短时乡村休闲度假需求。