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任职资格
1. 高中以上学历;
2. 1年以上物业或酒店工作经验;
3. 会使用WORD、EXCEL、PowerPoint等办公软件;
4. 具有综合事务处理能力;
5. 善于沟通和分析处理问题;
6. 口齿清楚,普通话标准流利。
岗位职责
1. 对售楼处本岗位人员及工作实施进行全面管理;
2. 负责完善售楼处本岗位工作手册、作业流程并组织实施;
3. 负责编制本岗位年度及月度工作计划、培训计划,对员工服务技能、操作技能进行培训及考核,对新员工做入职培训;
4. 负责管理和指导员工的工作和规章制度的执行情况;
5. 负责加强内部沟通和所属人员的管理,掌握其各自工作的执行情况及岗位配合情况,发现问题及时指导;
6. 负责各种活动的现场组织、本岗位人员协调工作,对于可预见的问题提前进行部署;
7. 负责每日对管理区域进行巡检形成记录,并对发现的问题分析、处理、验证结果;
8. 负责监督供方的服务质量,每月对服务水平进行评估,确保供方提供的服务符合质量要求;
9. 完成公司交办的其它工作。
福利待遇
1、 提供食宿;
2、五险一金、 劳保补贴、年终奖金、福利包、 高温补贴,另加其它福利待 遇。
北京市圣瑞物业服务有限公司(以下简称圣瑞物业)成立于2002年5月8日,国家物业管理企业一级资质,中国物业管理协会理事单位及北京市物业管理协会会员单位。服务类型涉及星级写字楼、高档公寓、住宅、别墅和商业等多种业态的高端物业。公司始终遵循以客为尊的服务理念,用尽心竭力为客户服务的真诚,赢得了客户的尊重与支持。秉承“规范、和谐、诚信、创新”的核心价值观,圣瑞物业以“一切因客户而改变”作为追求和谐的出发点,以推行阳光服务的模式表达着诚信的决心,更以“业权分配”兑现自己勇于创新的承诺。圣瑞物业让服务因精细、专业、智能而更具价值,科技设备加专业技术让社区生活彰显智慧,以人为本打造“家居易栈”服务品牌,开辟互联网+服务直通车,营建社区家APP一键平台,走在物业服务革新的最前端。圣瑞物业于2009年8月导入了“ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系”,并于2009年12月取得了由北京新世纪认证有限公司颁发的质量、环境、职业健康安全管理体系证书。于2016年通过安全生产标准二级评定,严格操作规范,践行企业责任。成立至今,在管项目已荣获“全国物业管理示范大厦”、“全国物业管理示范住宅小区”“北京市五星级物业管理示范大厦” 、“北京市五星级物业管理示范住宅小区”、“北京市四星级物业管理示范大厦”、“中国物业管理改革发展30周年行业贡献奖”、“中国物业管理百强企业”、“中国国际物业管理优秀品牌企业”、 “首都绿化美化花园式单位”、“治安保卫平安单位”、“建筑节能示范基地”等多项殊荣,多年来始终保持着98%以上的客户满意度。圣瑞物业注重建立与客户沟通的桥梁,为客户提供丰富多彩的社区文化活动,将人文关怀转换为物业增值服务,提高了管理品牌。圣瑞物业的每一份收获、每一份荣誉都离不开客户与社会各界地给予和帮助,所有成绩的取得都是圣瑞人努力执著、坚持不懈的工作能力与服务水平的见证。用更好的服务打造品牌、回馈社会,为业主、物业使用人创造优美、便捷、祥和、可靠保障的生活和工作环境。我们将尽职尽责携手更多的客户一同开创美好的明天!