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岗位职责
了解上一班的移交事项,并处理。
熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动及重要宾客的信息。
熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。
岗位要求
中专以上学历或同等文化程度。
良好语言能力及思想道德品质、心理素质和健康体能,能承受处理繁琐事务的工作压力。
接受宾客投诉及倒班,能很好协调个人与工作的关系。
注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
LEAD HOTEL 领逸酒店领逸酒店位于佛山市禅城区南庄镇季华西路紫南路段,临近紫南村、中国陶瓷产业总部基地。酒店总建筑面积约18000平方米,主楼层高5层,裙楼3层。酒店环境优雅舒适,配有163间舒适宽敞的客房,房型多样,房内设施设备完善;近1000平方米雅致的内空中庭院,绿意怡然;健身室内各类先进的健身设备,助你舒缓一天的紧张,舒展身心;另附设多个面积各异的多功能会议室,为您提供全方位的商务接待。领逸酒店集住宿、会务、棋牌、健身于一体,是商务以及休闲旅游客人的理想选择,即便身在旅途,亦可让您享受健康平衡、舒适惬意、专业细致的入住体验。酒店开业时间:2018年3月8日接收简历邮箱:1020166532@qq.com咨询电话:18038665550林小姐咨询时间:周一到周六,9:00-12:00,13:00-17:00招聘专用微信号:LeadHotelFoshan(电话号码同号)