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岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
岗位要求
1.大专毕业学历或同等以上文化程度。
2.有1年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康,声音甜美。
湖北东璧阁酒店由湖北联投集团投资兴建、联投酒店管理有限公司进⾏管理,是⼀家按五星级标准设计建造的健康养⽣会议度假型酒店。 酒店位于湖北蕲春国家级湿地公园⾚⻰湖畔,距⻩⻩⾼速5分钟⻋程;离蕲春汽(⽕)⻋站仅20分钟⻋程。 酒店占地⾯积44770㎡,⽬前拥有各类豪华客房200多间、其中主楼149间(套)、⼀线湖景客房80间(套);另外六栋具有欧美⻛情的⽊屋和21间(套)装修朴实、典雅的⺠宿;简约时尚的中⻄餐厅和⻛格各异的豪华包房、坐拥湖景近400㎡、且设施完备的多功能会议中⼼;国际标准的游泳健身场地、艾灸⽔疗、棋牌娱乐⼀应俱全;⽔上运动中⼼、李时珍⽂化⼩镇和具有明清建筑特⾊的影视城都近在咫尺;约6000㎡集会议、展览、宴会为⼀体设备先进、功能⻬全的国际会议中⼼也仅⼀步之遥。 湖北东璧阁酒店以其独特地理位置,宽敞舒适的⼀线湖景客房;名厨主理的具有地⽅特⾊的原⽣态养⽣菜肴是您举家度假休闲、旅游、养⽣的圣地;更是您的企业举办各类会议的绝佳场地。 酒店于2018年5月试营业,我们期待才华横溢、具有饱满工作热情的有识之士加入我们,我们诚挚的欢迎您!