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岗位职责:
1、全面负责处理公寓的总体事务,完成公寓所确定的各项工作目标;
2、全面主持公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施;负责配套会所的日常经营管理;
3、制定公寓的管理目标和经营方针,制定各种规章制度和服务操作规程;
4、建立、健全公寓的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
5、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导;开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;
6、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;
7、按照酒店组织架构、员工编制及重要人事变动。负责酒店基层管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;
8、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;
9、处理公寓内的紧急事务,收集租客的建议,处理租客异议;
10、关心员工,以身作则,使公寓有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
任职要求:
1、学历:我们认为能力胜过一切学历。
2、有1年以上酒店管理经验,具有良好的客户服务意识及维护能力;
3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,具有高度的工作热情;
4、具备较强的沟通和协调组织能力,善于人际交流,性格乐观开朗,谦虚谨慎;
5、具有良好的学习能力、思维敏捷,条理清晰,强烈的责任感,为人正直诚信遵守职业道德;
工作地点在山东济南
寓居(YUJU APARTMENTS)是一家专注于中高端商务服务公寓投资与运营的公司。它立足都市核心区域,以专业高效的服务,打造舒适高雅居住空间。自07年成立以来,寓居专注于中高端服务公寓的投资和管理,携都市旅居人士,解构潮流生活方式,探寻品质生活本质,完美营造闹市繁华中的惬意栖居。通过在城市中心多年的发展,寓居已成为中高端服务公寓品牌之首选。 ? 寓居公司自2007年成立以来,专注于商务服务公寓的运营和管理,公司项目已涉足北京、上海、深圳等一线城市核心区域,并以此为中心辐射周边地区,开拓相关业务。并且通过直营方式成功运作多个公寓项目,积累了丰富的公寓管理服务经验。截至目前,公司全资控股或参股的公寓管理项目位于北京中关村商圈,CBD商业区,燕莎商圈等高端商务区域,资产管理40多亿人民币。 寓居使命:建立商务公寓生态服务体系? 寓居愿景:成为城市中央公寓运营商 经营理念:服务为基础,线上效率规模化,实现公寓共享经济平台 寓居人精神:不能无所不能,定会竭尽所能? 服务理念:用心极致,满意加惊喜