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岗位职责
1.接待重要贵宾,收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。
2.协调酒店各部门之间的关系。
3.对各部门主要管理人员进行考核、评估。
4.审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则。
5.分析酒店经营情况,收集同行业信息,制订客源市场的开发计划。
6.督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。
7.了解重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。
岗位要求
1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。
2 从事星级酒店工作5年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。
3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。
4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
星心桥酒店是目前全国第一家桥上酒店,是广西百色智东文化旅游投资有限公司投资建设的旅游产业,业主公司是一家从事文化旅游投资为主的国有独资企业。星心桥酒店—青年酒店已于2017年9月9日正式投入运营,桥上酒店将于2018年6月惊艳亮相百东新区欢乐小镇。酒店由74间舒适的客房的青年酒店及36间极致浪漫客房的桥上酒店两部分组成,硬件设施配备一流。酒店开设具有地中海风情的O+欧加西餐厅,餐厅提供精致可口的法式大餐、意大利冰激凌、法式甜点、各种洋酒等。星心桥酒店由专业的酒店管理团队接手管理,提供专业而优质的星级酒店服务。酒店周围环境优美,规划建设有商业街区、休闲娱乐景观如:星河水上乐园,即将亮相的冰雪馆,梦幻花海、越野车公园等,是休闲娱乐团体聚会的绝佳场地。未来还会陆续展现其它旅游产业。现需招聘大量旅游服务人才,期待您的加入!