招聘运营总监_三亚润德湿地公园酒店招聘信息-最佳东方

【岗位职责】

1、负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理酒店管家的工作；

2、熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统；

3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务；

4、完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等；

5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；

6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；

7、负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行；

8、负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标；

9、对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。

【岗位要求】

1、男女不限，年龄28-45周岁，本科以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；

2、良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判；

3、良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力；

4、了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感；

5、工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。

6、具备敏锐的市场敏感度和分析能力；

7、性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度；

8、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；

9、积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

三亚润德湿地公园酒店是按五星级标准投资兴建的一家集商务、休闲、娱乐为一体的精品酒店。酒店坐落于繁华却又不失宁静的凤凰路，前临湿地公园背靠青山，有着得天独厚的环境优势。地处凤凰路与迎宾路交汇处，交通十分便利，酒店以山水文化为中心，设计简单、快速、有效，重点体现时尚品味、自然风情、内敛的气质和亲民的现代感。酒店设计更加融入“绿色、生态、环保、智能”的理念和创新，共同打造在有限的空间里追求无限的健康氛围。酒店占地面积28800平方米，配套设施齐全，拥有豪华客房208间/套、现代化多功能厅、约1200平米的露天泳池、全日制西餐厅、趣味多样的儿童乐园，还有高端大气的棋牌室等各类设施。三亚润德湿地公园酒店以其纯美的热带风光，四季宜人的气候，生态环保的文化领域，加之奢华完善的设施，定会令您工作、休闲时光美其不言！现面向社会招贤纳士，诚挚相邀热情自信、诚实勤奋，具有团队合作精神和热爱酒店行业的您加入我们的团队。