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岗位职责
1.着装整洁、彬彬有礼,参加班组例会,服从上级指挥。
2.掌握客情,负责接受宾客的电话和当面预定。
3.做好餐饮前准备工作和餐后收尾工作,并做好本岗位的卫生清洁工作。
4.热情主动的迎送宾客,按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。
5.熟悉菜单和酒水知识,掌握相应的服务技能。
6.了解酒店内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。
7.参加酒店和部门组织的各项培训活动。
8.做好餐厅就餐人数,桌数,等营业的统计工作,并做书面记录。
岗位要求
1.中专以上学历或同等学历,有从事酒店服务1年以上的工作经历。
2.工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。
3.有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。
4.身体健康、仪表端庄、气质较好。
三亚润德湿地公园酒店是按五星级标准投资兴建的一家集商务、休闲、娱乐为一体的精品酒店。酒店坐落于繁华却又不失宁静的凤凰路,前临湿地公园背靠青山,有着得天独厚的环境优势。地处凤凰路与迎宾路交汇处,交通十分便利,酒店以山水文化为中心,设计简单、快速、有效,重点体现时尚品味、自然风情、内敛的气质和亲民的现代感。酒店设计更加融入“绿色、生态、环保、智能”的理念和创新,共同打造在有限的空间里追求无限的健康氛围。酒店占地面积28800平方米,配套设施齐全,拥有豪华客房208间/套、现代化多功能厅、约1200平米的露天泳池、全日制西餐厅、趣味多样的儿童乐园,还有高端大气的棋牌室等各类设施。 三亚润德湿地公园酒店以其纯美的热带风光,四季宜人的气候,生态环保的文化领域,加之奢华完善的设施,定会令您工作、休闲时光美其不言!现面向社会招贤纳士,诚挚相邀热情自信、诚实勤奋,具有团队合作精神和热爱酒店行业的您加入我们的团队。