招聘前台接待_哈尔滨群力智选假日酒店招聘信息-最佳东方

1. 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人。

·2. 根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理登记入住、退房离店及客房更换的程序。

·3. 了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划。

·4. 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求。

· 5.保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范。

6.外向型性格，具备与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力。

7.基本的计算机应用技能，具备英语基本会话能力并乐于学习。

8.作为服务团队的一员，个人必须可以在酒店完成其他职能的工作。同时接受相关培训并落实相关工作任务，以一专多能的角色为客提供其他服务，包括前台、餐厅或客房部。

哈尔滨群力智选假日酒店是洲际酒店集团旗下的中端精品酒店品牌。酒店地理位置优越，位于群力新区CBD，远大中心，财富中心，汇智广场，王府井购物中心，万达影城，丁香公园、音乐公园、体育公园均位于1公里范围之内；驰名中外的松花江太阳岛，中央大街和冰雪大世界距离酒店5公里。酒店拥有264间设计清新时尚的品质客房，配有两间功能齐全的标准会议室，24小时商务中心，自助洗衣阁和自助售卖机。24小时智空间供客人使用，以优质的睡眠，畅爽的沐浴，美味的早餐，高速的上网以及人性化的服务为您在旅途中营造温馨与惬意的入住体验。目前我们正在寻找真诚友善、热爱酒店工作的你加入我们的团队。集团介绍：关于IHG客人挚爱的杰出酒店酒店遍布100多个国家和地区17个全球闻名的酒店品牌6000多家酒店每年超过1.68亿客人入住尽炫自我的空间，发挥你的特长和爱好丰富而强大的IHG 在线学习平台，学习国际化酒店管理集团最先进最前沿的管理理念丰富多彩的员工活动及业余生活我们将为你提供：免费提供员工宿舍和员工餐，让您有家的感觉购买五险一金，给您的生活更多的保证法定节假日和年假，让您有充足的时间热爱生活您的青春不在迷茫，职业规划有方向；遍布全球的IHG酒店员工价尽炫自我的空间，发挥你的特长和爱好丰富而强大的IHG 在线学习平台，学习国际化酒店管理集团最先进最前沿的管理理念丰富多彩的员工活动及业余生活