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岗位职责
1.负责整个会所消费板块的接待及销售工作,包括:餐饮、服饰、美发美甲、时尚课程、威士忌雪茄吧;2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。
3.在宾客到店之前准备好所有接待准备。4.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客,并记录客户的个人特征及喜好。
5.与客户保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),深度挖掘客户的潜在消费需求。
6.在整个会所接待及迎送宾客,做好每日对前来会所客户的消费登记,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
岗位要求
1.高中以上学历,懂消费心理学,情商高,有出色的沟通能力和敏锐的洞察力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。5.有奢侈品销售经验或五星级酒店大客户接待经验者优先考虑;
梵墅里时尚俱乐部介绍 梵墅里时尚俱乐部(FTL Image Club)隐栖于深圳莱蒙水榭山的时尚文化交流平台,专业缔造高品质的形象设计、时尚课程、艺术交流、私房美食、由内至外让你找到心中美的归属;珍藏的威士忌与雪茄,精心的SPA水疗让你每一秒感官都有着美的体验; 梵墅里时尚俱乐部(FTL Image Club)承接高端社交聚会策划,组织各种:时装秀、主题沙龙、宴会派对、项目路演、课程培训等活动;餐饮板块能同时容纳近百人用餐,米其林厨师团队会根据不同季节和主题,提供精致的主题私房菜。梵墅里恭候您的光临!梵墅里时尚俱乐部(FTL Image Club)