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岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
汉中天汉景逸酒店定于每月10日、26日在汉中市人力资源中心市场举办大型招聘会。 招聘会地址:汉中市人民路76号市人力资源中心市场 联系人:张女士 袁先生 联系电话:18691645332 15209168800 招聘热线:0916-6696888请携带个人简历、身份证原件及复印件1份、1张1寸照片、相关岗位资格证复印件1份前往,天汉景逸酒店等待与您一同开启! 汉中天汉景逸酒店管理有限公司位于汉中市汉台区滨江西路天汉文化公园C区,酒店占地面积30余亩。依附汉江之滨的园林式景观布局,打造一个具有地方人文情怀的生态艺术酒店群。拥有设计独特的各类豪华客房114间/套,拥有本地最大体量的婚礼堂及宴会厅,汉中首家高端室内恒温游泳池及健身会所;本地首家专业厨师主理的西餐厅;酒店采用新中式轻奢设计,将成为汉中地区最具文化特色的高端度假型商务酒店。