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任职要求:
1、大学本科以上学历,管理类相关专业毕业;
2、三年以上酒店管理工作经验;
3、具有较强的组织协调能力、计划执行能力,能妥善处理繁杂事务;
4、熟悉前厅部各岗位业务知识,了解前厅的操作程序和岗位职责;
5、有前厅部管理的经验,有协调、指导、监督各下属岗位部门工作的能力。
岗位职责:
1、制订前厅部工作计划,并指导、落实、检查、协调计划的执行;
2、组织主持每周例会,安排布置工作,解决工作难题,配合运营总监处理各类突发事件;3、了解房间预订情况,密切注意客情,控制超额预订;
4、向总经理提出有利于客房销售的各项建议,并提供信息反馈,供总经理等参考决策。
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