• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年底双薪
• 节日礼物
• 用餐补贴

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

      绿城资产管理集团有限公司（以下简称“绿城资产”）系香港上市企业——绿城中国控股有限公司（股票代码：3900）的全资子公司。      绿城资产顺应绿城中国的战略指引，统筹开发经营酒店、商业中心、街区商业、会所、写字楼等资产，其中酒店多为奢华及高端档级，包括在营20家、在建拟建7家。      绿城资产旗下100%控股子公司——尊蓝酒店管理公司秉持“成为理想生活旅行住宿服务商”的愿景，将以符合新一代顾客的期望为着眼点、以提升员工的满意度为切入点、以提高业主投资回报率为落脚点，输出其创新品牌及竞争力。尊蓝酒管公司承接2023年杭州亚运村住宿服务筹备及运营管理，力争以东方礼仪的待客之道，树立“中国服务”的标杆形象。