招聘洗衣房/制服房服务员_1 Hotel Haitang Bay Sanya 三亚海棠湾阳光壹酒店招聘信息-最佳东方

岗位概述：

负责酒店所有客人洗衣和员工制服、酒店布草的洗涤、烘干、熨烫工作，并将客衣送至客房或客人指定区域。

职责义务：

1. 熟悉并能正确处理各种不同的布草。

2. 确保正确使用设备和化学剂。

3. 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。

4. 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。

5. 用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。

6. 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。

7. 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的入账。

8. 包装并把客人衣物送到正确的房间。

9. 向客人提供优质服务。

10. 确保客人需求和合理要求被满足。

11. 不断地寻找机会发展对客服务。

12. 采取合适的行动解决客人的抱怨。

13. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

14. 坚持酒店的清洁和养护。

15. 保持维护所在工作区域的高度整洁。

在上级指导下执行其它任务。

经验：

具有洗衣房工作经验优先

SH Hotels & ResortsNature-inspired lifestyle brand 1 Hotels is part of SH Hotels & Resorts, an affiliate of global private investment firm Starwood Capital Group. In addition to 1 Hotels, the US-based SH Hotels & Resorts also operates luxury brand Baccarat Hotels & Residences and the millennial-focused Treehouse Hotels. 以自然为灵感的生活方式品牌壹酒店 1 Hotels 属SH Hotels ＆ Resorts旗下品牌。这家总部位于美国的酒店品牌管理公司附属全球私人投资公司喜达屋资本集团，除壹酒店 1 Hotels 外，同时拥有奢华品牌Baccarat Hotels & Resorts和致力可持续发展的Treehouse Hotels。About 1 Hotel Haitang Bay, SanyaAs the brand’s first property in Asia, 1 Hotel Haitang Bay, Sanya joins the fast-growing portfolio of award-winning properties in South Beach in Miami, Central Park and Brooklyn Bridge in New York, Los Angeles, San Francisco, Toronto, Nashville, Hanalei Bay and London Mayfair.304 spacious guestrooms, suites and villas feature a sophisticated, contemporary style created with unpolished and locally-sourced stones and woods, resulting in rich and diverse texture in harmonious color palette. Weddings mark new beginnings. 1 Hotel Haitang Bay, Sanya offers the perfect setting to celebrate the start of a life with the one you love.At 1 Hotels, we believe that sustainable hotels are the future. 1 Hotel Haitang Bay, Sanya is proud to be recognized by Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) rating system, the foremost program for the design, construction. Our four hotels in the US are all LEED certified at gold and silver levels.三亚海棠湾阳光壹酒店简介三亚1 Hotel海棠湾阳光壹酒店是壹酒店 1 Hotels 品牌位于亚太区的首家酒店，品牌旗下的各家酒店分别位于美国迈阿密南海滩、纽约中央公园、纽约布鲁克林大桥、洛杉矶西好莱坞、加拿大多伦多、旧金山、纳什维尔、哈纳雷湾以及英国伦敦梅菲尔。酒店拥有304间设计独特的客房、套房及复式别墅，面积自62至1,300平方米，饱览园林、池畔或海景景观。经典雅致的宴会厅、绿意盎然的草坪及炫丽的水景舞台为婚宴提供浪漫场地，让您在海天一色的自然美景下见证爱情誓言。壹酒店拥有总面积3,800平方米的五个户外泳池。以“悬浮”姿态打卡1,400 平方米、长达55米的透明亚克力天际恒温泳池。蓝天白云下纵享畅快淋漓，绿意庭院内尽享海岛休闲时光。天际恒温泳池还特设曼妙的美人鱼表演。在壹酒店1Hotels，我们坚信可持续发展将成为酒店业的未来趋势。三亚1 Hotel海棠湾阳光壹酒店获得能源与环境设计先锋（LEED）的银奖认证，该评级项目从酒店的设计、建筑以及运营各方面评估绿色建筑。此外，我们在美国其余四家酒店均获得LEED金、银奖级别认证。