联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续;
2、开房时主动向客人讲清房价,在收取押金时,要实行唱收唱付制,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记,
3、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切;
4、工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务;
5、服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作;
6、自觉维护酒店的形象,要通过自己的一言一行、一举一动,去树立和传播酒店良好的形象。
岗位要求:
1、相貌端正,身体健康形象气质好,有良好的职业形象和气质; 2、要求普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的服务意识、保密意识和责任感;掌握英语能力优先考虑;
3、熟悉办公室管理相关工作流程,通晓酒店各项对客政策、设施设备、服务种类以及前厅工作者优先考虑;
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5、具有良好的团队合作能力和高度的责任心,工作积极主动;
6、具有一定的相关工作经验。
工作时间实行三班倒;上夜班有补贴。
汕尾市红海湾威沃酒店于2017年4月携全新面貌正式开业,是一家集客房、别墅、餐饮、会务、拓展及休闲娱乐于一体的度假式酒店。酒店坐落于红海湾发电厂旁的基建楼内,距红海湾沙滩浴场及风车岛仅5分钟车程,离汕尾高铁站及汕尾市区仅18分钟车程。前往遮浪半岛还能提供免费专车接送服务。威沃期望的,是您不再为交通烦忧。酒店设计独具一格,一草一木,一桌一椅、一书一筑,怀揣的小情怀,就像羞涩少女的小心思,期待能与您在威沃,来一场特别的邂逅。酒店内的西贝音乐餐厅,乃吃货的天堂。个性围餐、生日会定制、商务宴请、户外烧烤、各类围餐定制,期待您在舌尖上的西贝音乐餐厅,找到属于家的味道。VIWO酒店特色之处还不仅仅如此,草坪婚礼、草地音乐、泳池派对均可实现,各类户外拓展/培训、篝火晚会、书友会、冬/夏令营,让尽情挥洒汗水的您,更有魅力!VIWO大家庭,期待您的参与!