客服专员
2千-3千
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发布于 2018-04-26
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青岛 | 1年以上 | 中专 | 招5人
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职位福利
职位描述

 

1、接听400电话做好预订/取消工作,随时处理OTA网站订单、房态变化,其他与呼叫中心有关工作

2、执行营销部最新销售策略,与运营部协调接待客人,协助在线渠道管理工作

3、严格按照考勤制度早晚签到,对住店客人100%电话回访并记录,维护良好的办公环境

任职要求:

1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;

2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;

3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;

4.熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;

5.具有星级酒店相关工作经验者优先;

6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

工作地址:

山东省青岛市黄岛区张家楼镇松云路168号

其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
山东省青岛市西海岸新区双珠路西海岸壹号503
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职位联系人
管女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
:摩登集团致力于发展和激活闲置不动产资源,为满足对不同住宿标准需求的旅游人士,商务人士等提供个性化设施及定制化服务,解决小业主及中小房地产商在共享经济下释放存量房源。

集团根据市场不同需求,引入现金的管家服务模式,吸纳业内优秀运营团队为客人提供高品质服务;为中小业主及房地产开发商提供合作无忧,财富稳定增长的合作模式。
摩登集团属非标准住宿业,有别于传统连锁酒店,整合了开发商及中小业主的不动产资源,联合集团旗下专业品牌装修公司,优质供应商服务链,针对不同商业区域、旅游度假资源,融合摩登品牌托管,通过专业的线下及线上运营渠道,联手打造中高端酒店公寓产品。

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