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岗位职责
1.负责对所辖客房的接待服务工作实行督导、检查。
2.每天巡视客房布置、清洁卫生,服务质量,保持正常稳定水平。
3.汇总核实客房状态,及时向前台提供准确客房状态报表。
4.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
5.负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
6.对客房设施设备进行定期保养,保证房内设备完好,物资齐。发现损坏或故障及时报修,并提出设备更新、布置更新计划。
7.完成客房经理交代的其他任务。
任职要求:
1.性格开朗,有较强的责任心。
2.具有沟通、协调、管理及组织能力,具有良好的团队精神,能够带领下属保质保量完成工作任务。
3.熟悉掌握客房做房流程及客房日常工作。
4.具有酒店客房管理经验者优先考虑。
:摩登集团致力于发展和激活闲置不动产资源,为满足对不同住宿标准需求的旅游人士,商务人士等提供个性化设施及定制化服务,解决小业主及中小房地产商在共享经济下释放存量房源。 集团根据市场不同需求,引入现金的管家服务模式,吸纳业内优秀运营团队为客人提供高品质服务;为中小业主及房地产开发商提供合作无忧,财富稳定增长的合作模式。 摩登集团属非标准住宿业,有别于传统连锁酒店,整合了开发商及中小业主的不动产资源,联合集团旗下专业品牌装修公司,优质供应商服务链,针对不同商业区域、旅游度假资源,融合摩登品牌托管,通过专业的线下及线上运营渠道,联手打造中高端酒店公寓产品。