招聘宾馆大堂副理_沈阳明程锦江国际酒店招聘信息-最佳东方

发布于 04-24

宾馆大堂副理

3千-4千

沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人

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职位描述

1. 注意VIP客人的接待工作，包括用车、用餐、房间布置等细节。

2. 客人入住后进行电话回访，调查更正，并作好纪录。

3．注意酒店各种宴会和会议活动的迎送。

4．及时将能够解决的客人意见、投诉或特殊要求予以落实并回复客人。

5. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释及销售服务和设施。

6. 确保客人需求和合理要求被满足。

7. 对于客人的投诉采取合适的行动来解决。

8.代表总经理妥善处理宾客投诉,协调各部门对客服务,及时反馈处理结果,跟进宾客对酒店的意见, 处置情况或处理意见如实记录于《宾客关系经理值班日记》，并及时呈送前厅部经理。

工作地点：苏家屯区海棠街39号

比比竞争力

目前共有

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沈阳市皇姑区昆山中路35号

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沈阳明程锦江国际酒店

酒店业--全服务中档酒店/4星级
行业
50-99人
规模
私营．民营企业
企业性质

        沈阳明程锦江国际酒店位于黄河大街与昆山路交汇处，毗邻沈阳北站，交通便利。是一家集餐饮，客房，会议为一体的四星级高端酒店。
        沈阳明程锦江国际酒店隶属于星火投资集团，星火投资集团总部位于辽宁省沈阳市，集团通过十余年不断的产业运营和资本运营，目前是一家涉足钢铁、连锁及星级酒店、商场、金融、投资、私募基金等领域的多元化集团公司，旗下拥有十余家子公司，年产值30亿元人民币，集团正以合理的产业结构，科学的管理模式，先进的企业文化飞速发展，履行社会责任，创造品牌价值，随着集团公司不断的发展壮大，现诚邀各界有识之士加入，集团公司将给各位提供展示才华的平台！