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任职要求:
1、检查督导房务中心的工作,确保下属员工操作规范化,保证客房的正常运作;
2、做好每周、每月的工作总结和工作计划,制定和实施培训计划;
3、负责制定本部门的培训工作;
4、参加部门有关会议,主持本岗位会议;
5、负责建立设施档案并不断更新;
6、负责收集常住客和VIP客人的特殊要求,建立客史档案并不断更新和完善,以便为客人提供个性化服务;
7、阅读各类报表,了解客情,重点客人,并传达到每个相关的岗位;
8、负责客人借用物品和遗留物品的定期检查和处理工作;
9、有酒店工作经验者优先考虑。
福利待遇:
1、法定节假日三薪,5天年假
2、员工住酒店,享受内部员工折扣3、提供食宿、员工聚餐、节假日/生日等福利
璞筑酒店管理有限公司总部位于美丽的杭州,公司计划未来3年内相继推出5家轻奢人文艺术酒店、首家选择在国家5A级景区乌镇、璞筑酒店(乌镇店配套设施丰富、拥有设计师高端定制型房间24间,咖啡SHOP、在这里客人还可以享受和学习中国的传统文化、如茶道、香道、鱼文化、文玩、书画等、在璞筑、触碰儿时记忆的素,感受霓虹深处的奢!