• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 年度旅游

岗位职责：
1.每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、常规客人、团队的情况以及特别要求。
2.熟悉前厅部工作标准及程序。
3.确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。
4.尽可能用最好的方式代表饭店管理层处理与客人有关的一切事宜。
5.处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足。
6.协助调查和解决客人的书面投拆。
7.维持有效的对客关系，建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。
8.负责酒店夜间运行，根据具体程序完成夜间审计工作。
 

青岛汉卓酒店坐落于青岛市崂山区海尔路CBD核心地带，酒店毗邻崂山区政府、国际会展中心、国信体育场、金狮广场、石老人海水浴场，亚洲最大的国际啤酒节近在咫尺，多元化购物中心大拇指广场，更是举步之遥！酒店由顶级的设计师倾力打造，设计巧妙，把中式古典的装扮和修饰与现代完美结合，演绎着中国传统礼仪和文化。让现代人在中式风格的酒店设计中领略到生活的美好。271间轩敞舒适的豪华客房及套房，600平米无柱豪华宴会厅及8间多功能会议室，是您举办各类宴会活动的理想之选。我们专业的宴会策划服务团队也将倾力满足您各项活动所需。我们个性化服务和奢华设施都将给您留下精彩难忘的回忆。无论您是休闲度假，还是商旅出行，汉卓酒店必定会成为您到访青岛的首选之地！