客户经理
5.5千-6千
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发布于 2018-09-20
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成都 | 经验不限 | 学历不限 | 招4人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.负责客户关系维护。
2.负责制定客服部每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作,做好本部门成本控制工作。
3.负责客户投诉和突发事件处理,协调各相关部门,信息资料整理归档建库,报上级领导。
4.负责客服部员工的专业技能培训。
5.定期探访在住客人,收集客人意见,及时向店长及相关部门反映。
6.建立完善的客户档案,做好客人信息的维护及后续工作。
7.积极完成上级领导交办的任务。


岗位要求
1.能力:诚信正直,有耐心和责任心;良好的沟通和表达能力,良好的心理素质,能应付各种突发事件,能承受较大的工作压力;沉稳,热爱客户服务工作,有良好的服务意识和有很强的团队合作精神。
2.专业要求:酒店餐饮管理等相关专业或有销售经验。
3.必要工作经验:1年以上餐饮或销售岗位从业经验

其他要求
计算机能力:一般
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
成都市武侯区新光路1号
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职位联系人
龙先生
招聘主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 餐饮业--中式餐饮
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
餐厅于2017年7月上旬开业,现为了迎合顾客需求,目前正在升级改造。团队磨合与打造需要你的加入,欢迎活波开朗的你加入我们。餐厅是用于企业VIP接待的高端,位于成都市武侯区桐梓林。打造专属的健康、生态、有机的饮食文化。健康的食材配搭温馨的服务,希望能达到顾客的期望值,增加顾客满意度,提高营收,为公司增加收入,实现自己的价值体现。
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