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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.初中以上学历。
2.有1年以上客房工作经验。
3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。
三亚山海名苑度假墅酒店位于美丽的亚龙湾太阳湾路,地理位置优越,风光旖旎,隔江可见瑞吉,与龙溪别墅毗邻,依山傍水。酒店经营83栋套房及别墅,面对的都是高端优质客户,主要客户群体为亚龙湾周边星级酒店客有,良好的平台期待您的加入。 公司福利 :管理规范 社会保险 技能培训 职位晋升 年终奖金 假日礼物 包吃住