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岗位职责:
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查餐桌、吧台,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台、吧台出品速度、情况了解,控制出品速度;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、解决客人的问题和投诉,接受客人的预定和帮助解决客人的一些特别要求;
7、根据收银小票办理收银工作,开具销售发票;
8、督导服务员认真落实门店规章制度;
9、做好员工考勤、培训工作;
10、上级领导安排的其它工作。
任职资格:
1、专科及以上学历,专业不限;
2、2-3年餐厅工作经验,其中1年以上餐厅主管工作经验;
3、五官端正,正直守信,吃苦耐劳,热爱本职工作,工作态度积极乐观。
上海喜天游大酒店(原中国纺织大学科技交流中心)成立于1993年。2003年转制为有限责任公司,东华大学占股90%,上海镜月资产经营有限公司(中国纺织大学科工贸实业总公司)占股10%。2008年年底根据教育部批文将东华大学90%的股权划入上海东华镜月资产经营有限公司,目前该公司为一人有限责任公司。上海喜天游大酒店座落于虹桥开发区中心地带,近邻上海国际展览中心、上海世贸商城及仲盛金融中心、新虹桥中心大厦等场所。地段优越,交通便捷,紧邻轨道交通2、3、4、10号线和机场专线,方便出行。酒店内部设施配备齐全、精良:客房安静舒适、时尚典雅;中餐厅口味地道,适合商务宴请和会务用餐;大堂内休闲咖啡吧让顾客放松身心、会客交流;两个多功能会议厅更是会议、培训、欢娱聚会的理想场所。