• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范

工作职责：
1. 大堂前台服务接待  （包括：大堂访客信息咨询，访客卡发放、制作、赔偿业务，雨伞租赁业务，物品寄存业务。
2. 日常租户服务接待（包括：接听客服热线电话66205，在电话中向客户提供信息和服务，租户有/无偿服务提供，租户报修业务接待、跟进、反馈。）
3. 租户员工ic申领、退卡、遗失补办赔偿业务。
4. 日常有偿服务费用，空调加开费用，日常维修费用，押金费用统计入报表。协助高级客服专员将以上费用每周录入isoft系统。
 
团队协作：
1. 协助客服主任将每日有偿服务费用录入isoft系统，每月统计相应财务帐款。
2. 每月按时至财务部领取账单、发票，复印扫描并递送至租户处。
上班时间：
1. 每周40小时 / 周一至周日 (有加班要求) 
 
任职要求：
知识与技能：word/excel/ppt/outlook电脑技能，较好的语言沟通能力
教育及培训：全日制大学专科及以上学历
工作经验：1-2年酒店服务经验，有五星级酒店、甲级写字楼相关部门工作经验者优先
个人素质：热情、开朗、礼貌，良好的服务态度、独立的工作能力
语言能力：英语和普通话（口语）流利，有CET-4证书者或日语二级者优先
其他要求：五官端正，声音亲切，有责任心。形象佳。
 
我们能为您提供： 
1.优厚的报酬及完善的福利。
2.良好的办公环境，标准的工作流程，良好的团队合作氛围。  
3.专业的培训体制，提高您的职业素养，使您有更好的发展平台。 
4.完善的绩效考核机制与晋升通道，使公司与员工共同成长。  
5.为员工购买额外的商业医疗保险，提供工作餐、节日贺礼、健康检查、公司旅游等。
 

        越洋广场由上海越洋房地产开发有限公司投资开发，位于上海静安区南京西路，是一个集国际甲级办公楼、精品设计酒店和顶级购物中心为一体的地标性综合商业项目。        越洋广场地处静安寺商圈中心地段，交通便捷，轨道交通2号线和7号线在此交汇。项目更坐拥绿树环绕的静安公园，具有绝佳的自然生态环境,致力于成为上海全新的地标性建筑。        国际甲级办公楼        越洋广场办公楼高达50层，标准楼层面积2，600平方米，集结了如欧莱雅、默沙东等国际知名企业。简约大气的现代设计风格、绿色的建筑理念以及富有人性化的物业管理服务，更加上静安寺周边悠久历史文化氛围的映衬，越洋广场办公楼已经当之无愧地成为上海超甲级写字楼的代表。