联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房***的出租率和经济收入。
2、监督,指导,协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
3、负责制度客房部年度的财务预算,包括清洁用具,日常消耗品,用品等。
4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。
5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣罚,确保优质的服务和设备的完好。
6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的困难。
7、检查各领班的工作效率,纠正偏差。
8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。
9、积极了解酒店客房用品的新产品和管理经验,择优选购酒店日常消耗用品。
10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优劣罚。
11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。
12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。
岗位要求
1.高中毕业学历或同等以上。
2.有2年以上客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
酒店简介 珠海诚丰广场希尔顿欢朋酒店位于珠海香洲区前山集购物、娱乐、餐饮、办公于一体的大型商业综合体诚丰广场,楼下即是天虹商场,步行约5分钟可到达乐士文化社区;距离轻轨站前山站,拱北口岸,华发商都购物中心,圆明新园,梦幻水城等均在10分钟之内;日月贝大剧院,九州港客运码头、香洲码头(通往海岛)约20分钟车程;离横琴码头、横琴口岸、长隆海洋王国、星乐度横琴度假乐园约30分钟车程。 酒店客房均配有美国“Hampton Bed”标准的双专利床垫和超舒适床上用品,确保你可以享受到在云端入睡般的甜梦感觉,可移动办公桌搭配高端人体工学座椅和LED护眼灯,则为你营造出极为舒适的商旅办公环境,打造出兼顾休憩、娱乐与工作的随心空间。酒店致力于为商旅精英及亲子家庭打造优质欢愉的入住体验及友善、可靠、关怀、周全的服务。电 话:0756-8585888传 真:0756-8585888地 址:珠海香洲区前山明珠南路珠海诚丰广场希尔顿欢朋酒店