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发布于 2019-11-01
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济南 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
高新区会展中心西侧中铁财智中心5号楼
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赵先生
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
济南会展中心智选假日酒店济南会展中心智选假日酒店是济南致信酒店管理有限公司投资的并由洲际酒店管理集团管理的国际连锁酒店。洲际集团成立于1777年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店、智选假日等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大(高达660,000间)、跨国经营范围最广,分布将近100个国家,并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团“洲际”旗下的酒店品牌有洲际酒店及度假村(InterContinental Hotels  Resorts),假日酒店及假日度假酒店(Holiday Inn),皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotels),智选假日酒店(Holiday InnExpress),英迪格酒店(Indigo) 。济南会展中心智选假日酒店地处济南高新区中心地带,紧邻中国第三大展馆国际会展中心,步行五分钟即可到达3大购物广场,银座购物广场、丁豪购物广场和万达广场,地理位置优越、交通便利,商业环境成熟,3公里范围内有济南CBD、奥体中心以及众多甲级写字楼和金融企业总部,8公里外就是2018年即将启动的新东站,该站建成后将汇合高铁、城铁地铁和机场轻轨。济南会展中心智选假日酒店拥有142间时尚、舒适的客房,配备完善的现代化设施。是针对需要短暂停留,无需繁琐体验的主流商务旅客提供一切“恰如所需”的服务和设施以及高效明智的旅行体验的酒店品牌。济南会展中心智选假日酒店是追求舒适便利和超值入住体验的休闲及商务客的智慧之选。我们给您提供免费早餐、免费上网、畅爽沐浴、优质睡眠和全球最大规模的酒店忠诚计划--优悦会积分奖励计划。酒店三楼配有健身房和自助洗衣房,帮助客人在旅途中保持健康。酒店会议场地逾300平方米,由一间200平方米和一间100平方米左右的独立多功能会议室构成,以满足50至200人的商务会议所需。
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