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一、职位描述:
1、负责酒店公寓日常订单管理,各大OTA平台维护,包括房态、价格维护等;
2、负责线上线下子咨询及销售;
3、负责日常标准化产品管理,如卫生品质、设施设备维护等;
4、为客人提供周到的服务;
5、维护老客人关系。
二、任职资格;
1、22岁-40岁,大专以上学历,酒店管理、房产中介或短租行业经验优先;
2、爱岗敬业、责任感强,热爱生活,性格开朗、热情好客;
3、擅长整合资源,有一定的销售能力;
4、有开放、持续的学习能力和强大的执行力;
5、有客服相关工作经验、具有优良人服务意识和敬业精神,有团队意识和亲和力。
6、熟悉掌握基本办公软件,打字速度每分钟50字以上。
7、能适应倒班制。
三、工作时间:两班倒
1、白班8点45至18点15。
2、晚班17点至9点(其中24点至7点为值班时间,可睡觉提供床铺,夜班补助30元/天,上一天班休息一天)。
四、待遇福利:
1、基本工资+补助+奖金加班费,4200元,试用期三个月,转正后上保险。
2、工作日公司提供10元/天的餐食补助,每月200元左右。
3、夜班补助30元/天,一个月有10天左右的夜班,每月300元左右。4、每月全勤奖300元。
5、每月总收入到手5000元。
五、福利:
1、每月员工福利大礼包。
2、服务满一年额外奖励2000元。
3、服务满一年享受带薪年假5天。
工作地址: 北京市顺义区后沙峪镇北京方糖7单元323
北京HOMIER高级服务公寓是一家拥有豪华套房的精品酒店公寓。坐落于北京市顺义区后沙峪新国展,距机场仅20分钟车程,距市中心仅40分钟车程,紧邻京承高速,机场高速及六环路,距地铁15号线步行只需20分钟,交通十分方便。 HOMIER每一套公寓的设计风格甚至每一个名字都不一样,每件家具、每个摆设、每个小物件都是精心挑选用心琢磨出品的,它们都独具特色散发不同魅力。从北欧现代、美式乡村、法式浪温、英伦风范、中式禅意、到地中海情怀,从双床、大床甚至到三米超级大床、电影房,没有重复、没有枯燥、没有乏味,有的只是色彩、乐趣和真情,空间内散发着舒适时尚的气息。 套房内现代化设施、生活用品一应俱全,房间面积从67到140平方米不等,提供至尊无比的奢华商务空间以及个性化细节服务,保证每位客人拥有难以忘怀的全方位舒适体验。