宾客关系经理/大堂副理
6千-1万
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发布于 04-27
宾客关系经理/大堂副理
6千-1万
南平 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。
2、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准。
3、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。
4、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意
5、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。
6、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备产全
7、确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切有联系的事物。
8、其他日常工作


要求:

1、有责任心,吃苦耐劳;

2、形象好,气质佳,

3、大专(含)以上学历(有相关酒店工作经验两年)

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
福建省武夷山市度假区福隆岩80号
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职位联系人
佟女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
武夷·椿泊度假酒店坐落在碧水丹山世界文化与自然双遗产——武夷山下。酒店地理位置绝佳,毗邻滨溪公园,与大王峰隔着崇阳溪盈盈相望。 设计师以宋代理学家朱熹的《九曲棹歌》为灵感打造低密度的大型古代风格建筑群,总占地约11万平方米,将自然山水和中国传统文化完美融合。面积约2万平方米的景观水系还原了诗中一曲一境的极致胜景,客人泛舟入店,曲水流连,犹在画中游。 闲暇时光客人可前往品|崇安餐厅享用国际美食,水上中餐包厢享用名厨主理闽粤菜肴,茗|大堂吧品味精致茶点。酒店还设有3间会议室,总计600平方米,是举行会议、宴会、婚礼、主题聚会和私人宴请的尊贵雅致所在。臻|文化空间、元|健身房、荷|泳池,滨溪曲道都是客人放松身心、重焕活力的好去处。
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