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    职位:楼层主管

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:陕西省西安市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:3年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:25-42
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(一般)
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:3千-3.5千
  • 职位有效期2018-07-13至2018-08-12

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.负责每日楼层工作及交接情况的安排和督查。

2.随时掌握楼层客房的入住状况。

3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题及时向部门经理汇报。

4.配合质检部做好对客房抽查工作。

5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。

6.及时了解预定资料,了解客情。

7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的服务。
岗位要求
1.有酒店客房楼层主管经验。

2.掌握熟悉客房管理,服务流程和质量标准。

3.性格开朗,工作踏实,有较强的服务意识和责任感。

  • 西安金磐酒店管理有限责任公司
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