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岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.协助酒店与前厅经理处理突发事件及宾客投诉。
3.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
4.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上学历，流利的英语口语。
2.有良好的团队精神及执行力，工作认真负责，具有较强的服务意识。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能协助前厅经理处理各种投诉

上海新虹桥智选假日酒店位于沪青平公路, 与地铁2号线徐泾东站相近，地理位置优越，交通便捷。酒店毗邻国家会展中心，虹桥机场，虹桥火车站，以及上海最大的购物中心奥特莱斯。是您商务差旅、亲子出游或参展的不二选择。　乘坐与酒店连接的地铁2号线可直达南京西路、静安寺、人民广场，世博大道，上海科技馆等，浦东机场等，仅换乘一趟地铁，便能直达迪斯尼乐园、淮海路、新天地，田子坊、城隍庙、上海动物园、徐家汇、七宝古镇、欢乐谷等著名旅游景点及商圈。同时地铁2号线亦可链接磁悬浮、虹桥火车站、上海火车站、虹桥机场、浦东机场等交通枢纽。　　酒店与食尚天地为邻，餐饮、娱乐非常便捷，会展期间每天有穿梭巴士直达国家会展中心，使你出行更为便利。　　酒店隶属洲际酒店集团。