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岗位职责
⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
4.了解客情,亲自为重要宾客服务。
5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。
6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。
岗位要求
1中专以上学历或同等学历,2年以上服务员工作经历。
2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。
3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
4.身体健康,仪表端庄。
武汉东禧酒店管理有限公司旗下已拥有:花山月酒店、稻禧食府、安德丽雅文化传媒公司、吾喜记精品酒店。 花山月酒店位于武汉东湖新技术开发区花城大道9号武汉软件新城.系我司自购产业。拥有商务客房258间,是一家集客房、餐饮、会议、休闲娱乐于一体的大酒店。稻禧食府中餐厅设有21个VIP包房及散台、供应特色的港式茶点。安德丽雅宴会厅配备有多功能宴会厅,可同时接纳800人用餐,另外配备高档健身房,是休闲、婚庆、大型会议、接待贵宾、商务洽谈的首选。酒店秉承“以人为本、以情为重。情理相融,成果共享!”的管理理念,为员工提供完善的职业发展机会和具有竞争力的薪酬福利。广阔的发展空间,辉煌的行业前景,期待有识之士加盟共创伟业。