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工 作 职 责
确保每天部门的工作能被有效地完成。
领取部门钥匙后签字。在开始上班之前拿到所需要的信息,比如当天要到达的贵宾及团队。
1.清洁并提供所有楼层服务以及补充冰箱:
确保一切清洁、服务、开夜床的程序严格遵守。
a) 按照正确的程序及方法来做床。.
b) 用正确的程序和清洁剂来清洁卫生间、马桶。.
c) 补充所有客用备品以及被客人消耗的文具用品,按照标准放在规定的位置。
d) 清洁家具灰尘,确保所有固定地方及死角没有灰尘。
e) 每天给地毯进行吸尘,保持地毯的清洁。
f) 冰箱里的玻璃杯必须保持清洁无污点并远离灰尘。
g) 为客人挂好衣物。
h) 需要时给植物浇水。
i) 需要时维护或更换鲜花。
j) 根据指令调节温度。
k) 取出坏的水果。
l) 如果有遗失的家具、固定资产和设备立即报告主管。
m) 落实执行主管分配的额外需要清洁的房间尤其在淡季。
n) 根据制度清洁窗玻璃。
o) 大理石地面抛光吸尘,清洗走廊地毯,走廊木制品和金属物品的表面擦灰。
p) 维持客用电梯口的清洁,并随时清理立式烟缸。
q) 清空瓶子并将垃圾扔到指定处理区域。
1. 客房服务员将遗留在房内或走廊上客房送餐的盘子和车子立即移动到员工电梯间,并打电话给办公室文员通知其他服务员立即收走。
2. 将客房内客人遗留物品告知主管,并且立即报告给文员:
a) 立即报告主管和客房文员客人遗留的贵重物品。
b) 将客人遗留物品的信息清楚地填写在失物招领报告中。
c) 贵重物品要立即交到办公室,别的东西可以在吃饭或者下班时上交。
3. 填写员工报表:
确保房态差异被检查好并做好记录,通知主管。
检查房态和填写工作单:
a) 协助安保并报告可疑人物。
b) 检查所有来自布草间的布草,并将干净的存放好。损坏和染色的布草必须返还到布草间,并通知楼层主管。
4. 报修房内的工程给文员和主管。
5. 保持布草间和服务区清洁整齐和干净。
保持工作间内厕所干净卫生无异味。
6. 下班前交钥匙和报表给主管。
7. 清洁走廊的程序:
a) 走廊吸尘。
b) 家具和木制品擦灰。
c) 桌子擦灰,灯罩擦灰,镜子无手印。
d) 画框和工艺品擦灰。
被告知楼层紧急事件,安全,和杀虫程序。保证个人仪容仪表整洁专业。
重庆光控兴渝置业有限公司(以下简称兴渝置业)是香港上市公司光大控股(股票代码:0165.HK)(http://www.everbright165.com/)旗下最具规模的产业投资基金—光大安石全资子公司。光大安石截止2016年底资产管理规模超过600亿,2015、2016年连续两届荣获中国房地产基金综合能力榜首。兴渝置业以打造中国最好的时尚美业生态领军资产管理公司为使命,秉承依金融禀赋、集行业资源、实产业导入、赋商业文化的“大融汇”商业开发为使命,致力打造全新商业模式-大融汇。光控朝天中心项目位于重庆市渝中区朝天门,雄踞重庆CBD核心地段的朝天门中心位置,东西毗邻陕西路、新华路两条黄金干道,北邻凯德来福士广场“朝天扬帆”,南接中国十大商贸专业市场之一的朝天门市场,并与地铁1号线终点站(朝天门站)全面无缝连接,是重庆商业沉淀最深厚,未来发展前景最光明的龙眼之地。项目作为重庆市政府十三五规划的重点招商引资项目,项目总建筑面积约270000㎡,打造成为集潮流商业、主题天街、时尚学院和丝路驿站于一体的重庆时尚新地标。项目总投资约40亿人民币,预计五年内全面建设完成;其中,大融汇一期预计2018年开业。重庆凤凰艺术酒店是重庆大融汇联手凤凰艺术·必要商城共同打造的以艺术为主题的中高端精品酒店,坐落于重庆时尚美学新地标-----朝天门大融汇商城的16楼至19楼,酒店建筑面积5277平方米,总计111间客房,共9类房型,其中凤凰名人艺术主题房共6间,必要商城打造的“必要生活体验馆”1间。酒店地址:重庆市渝中区新华路3号(大融汇商城)16F-19F,毗邻洪崖洞、解放碑、朝天门码头等著名旅游景点,交通便利。形象顾问(自营旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )时尚买手 ( 重庆 )重庆买手 ( 重庆 )互联网渠道经理(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )招商经理/主管/专员(服装专业市场) ( 重庆 )高级财务经理 ( 重庆 )产品经理(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )策划经理(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )信息经理(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )财务主管(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )投资经理 ( 重庆 )财务经理(兴渝旗下商管公司) ( 重庆-渝中区 )投资总监 ( 重庆 )平面设计(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )市场经理 ( 重庆-渝中区 )物业工程主管 ( 重庆-渝中区 )收银员 ( 重庆-渝中区 )会计 ( 重庆 )媒体经理(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )精装修工程师 ( 重庆-渝中区 )收银员兼出纳(兴渝旗下服装公司)) ( 重庆-渝中区 )库管员(自营店代招) ( 重庆-渝中区 )