基本工资+提成+绩效

遵守规章制度，服从上级领导指令，完成本职工作，为宾客提供优质的服务。

【工作要点】

1.认真完成本职工作，迅速准确地为宾客提供标准化的优质服务。

2.按照前台接待程序、收银服务和标准，确保服务达标。

3.负责办理客房预订、派房、发放房间钥匙，换房、住客查询、留言服务、叫醒转达、文件寄存、电脑输入、记录备案、制作业务表格等工作，并关注有特殊历史资料宾客的接待服务工作。

4.回答宾客的各种问讯，尽量满足客人的各项合理要求，并提供有关旅游、购物等方面的最新信息。

5.负责接受并办理入住宾客委托转交物品的业务。

6.负责将有关宾客抵、离情况的资料进行整理、归档。

7.制作前台接待处有关统计报表，负责将宾客《临时住宿登记表》的有关信息及时传送到公安机关，做好协查工作。

8.遵守财务纪律和财务制度，做好收款结算工作，无差错。

9.备用金及票据充足，准确打印帐单，及时快捷收妥客人应付费用。在收款中做到快、准，不错收、不漏收，对现金、支票、信用卡必须验明真伪。

10.发票单据,每日收入的现金与帐单相符，长短款及时上报。

11.负责对帐款出现问题的核查，为财务部提供有关凭证，追回帐款。

12.做好交接、投款工作，填写交接班本，做到准确无误。

13.按规定使用电脑、计算器、验钞机等设备，做好岗位清洁保养工作。

14.做好日常治安和消防安全工作，确保本部门管辖区域内酒店和宾客的财物安全。

15.参加各级、各类培训。

16.完成上级委派的其他工作。

【任职条件】

1.自然条件：男身高1.70米以上；女身高1.60米以上，身体健康，端庄大方。

2.文化程度：高中及以上学历。

3.工作经验：具有同等星级酒店前台接待工作经验。

4.语言能力：普通话及英语流利。

5.特殊要求：店内系统电脑操作熟练。了解酒店前台和后台电脑操作系统，熟练使用计算机、电子收款机，能够对宾客独立结算。

工作地址

北京市丰台区锦丰路1号-3层至5层101

北京锦丰大酒店有限公司简介北京锦丰大酒店有限公司成立于2017年，公司位于北京市丰台区科技园区锦丰路1号，占地面积一万余平方米是一家集住宿，餐饮，会议，停车服务于一身的综合性商务酒店，地理位置优势，环境优雅。其中酒店为客户提供豪华舒适的住宿条件，美味的食品和关怀备至的服务。酒店备有先进的会议室设施及专业的服务团队，无论是大型或小型会议、主题晚宴或浪漫婚宴，都可提供最细致入微的服务。全面覆盖的无线上网畅通无阻。充足的停车位让客户的住宿与就餐再无后顾之忧。将成为科技园区工作生活的新坐标，好去处。就业发展员工是我们事业成功的基础。我们的指导思想是聘用工作态度好的员工，并对他们进行技能培训。我们将确保员工的培训发展、留住员工以及员工职业生涯的规划。除了提供有竞争力的薪资福利，作为创业阶段的企业，加之公司的快速发展计划，确保我们能为公司员工良好的职业生涯发展和机会。我们的前景目标是成为客人、员工、股东和经营伙伴的首选。要实现这一目标，就要求我们必须吸引并留住优秀员工，而只有通过这些优秀员工才能使我们赢得客人的忠实感。欢迎加入我们的团队，与我们一起分享美好的未来。