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工作职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;
2、接听及解答客人酒店产品信息的咨询,向客人报价,促成订单;
3、完成国内、国际酒店订单问题的协调工作;
4、协助其他业务部门的电话营销/回访工作。
职位要求
1、 大专以上学历,熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作;
2、 普通话熟练,谈吐礼貌,声音柔美;
3、具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取;
4、有较强的学习能力和团队合作精神;
5、有客户服务经验的优先考虑。
工作地点:武汉市青山区5.5互联网产业园
工作时间:做五休二,8H/天
泰坦云是源自国内著名在线旅游企业创业团队,是一家专注旅游在线分销技术服务的互联网电子商务创业型公司。 秉承专业、专注、开放、合作的互联网精神,泰坦云致力于通过电子商务技术和在线分销服务,为旅游供应商和旅游分销商提供互联网产品服务与电子商务解决方案。 多年专注,始终坚持 我们的研发团队具有多年在线分销技术研发,系统对接,客户体验优化等经验;专注于旅游在线分销系统;坚持将B2C的优秀用户体验和OTA系统中诸多优秀特性带入B2B业务中; 深厚的技术积累 在研发泰坦云系统之前,我们的研发团队已历经七年,有几十个在线旅游产品的开发经验;在在线旅游系统的架构,交互设计,产品库存系统,预订管理,客户管理等积累了大量的经验。 精干团队 敏捷开发 我们组建了一个精干的团队,用最具效率的分工方式来实现敏捷开发。随着基础框架的完善,泰坦云产品改进和升级的速度将越来越快。 自由开放的互联网精神 我们是一支崇尚简单、自由、开放、分享的互联网创业团队,为了相同的目标聚集在这里。