联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.负责酒店人力资源部的管理工作。
2.负责制定酒店人力资源政策、制度。
3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。
4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。
5.组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。
6.建立和谐的劳资关系。
7.建立绩效管理与考核体系。
岗位要求
1.大专以上学历,从事酒店人力资源工作3年以上。
2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。
3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟
4.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
希尔顿欢朋酒店是一家连锁酒店,全球首家希尔顿欢朋酒店于1984年在美国孟菲斯开业。 目前在全球共开设2000余家酒店。希尔顿欢朋的服务人员以一种独特的文化来展示其"知己"的服务理念,此服务理念所追求的是一种友好亲切的待客之道,实时为客人的需求提供温馨的服务,并为旅客推荐当地景点,讲解历史背景以及介绍有趣事物。核心价值欢朋秉承"F.A.C.T.(Friendly、Au-thentic、Caring、Thoughtful)"--"友善、可靠、关怀、周全"的品牌核心价值观。[2]友善亲切友好。我们传承希尔顿全球酒店集团的全球服务标准,如朋友般真诚接待每一位旅客,提供高品质的服务。[3]可靠始终如一。每一间希尔顿欢朋酒店,都会提供高品质始终如一的服务,让你轻松体验,畅享生活。[3]关怀恰到好处。我们在乎你的一举一动,为你提供及时、恰到好处的服务。[3]周全想你所想。我们时刻关注客人需要解决的问题,提出灵活性的解决方案。