客房服务员
2千-3千
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发布于 2018-06-07
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济宁 | 经验不限 | 学历不限 | 招3人
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职位描述

  1 

1

热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守酒店的各项规章制度。

2

、对客房领班负责,遵守客房部的各项规章制度,执行客房服务员的各项操作规范。

3

、按时、按质、按量完成客房房间的清洁卫生及计划卫生工作,确保达到规定水平

随时都可

以及时入住。

4

树立:“让客人满意,使客人感动”服务理念,按标准做好宾客的接待工作,特别是

VIP

客,对客服务应热情,主动,周到。

5

、随时接收对讲机的各项信息,完成宾客委托事宜及其它指定工作。

6

、按防疫要求做好杯具的清洁消毒工作。

7

按程序处理宾客遗留物品并及时报告前台,如客人已离开,做好遗留登记,不得私自扣

留,违者严处。

8

做好交接班工作,按规定领取及妥善保管好房卡、对讲机。

9

、熟悉并按规定会使用客房内所有设施设备,发现设施损坏应及时通知

工程部维修,对水能

及时维修的项目上报领班,同时做好交接记录。

10

、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、

空调等设备的开关和调节。

11.

中班应勤巡客房,提高警惕,发现异常情况立即报告上级,关心客人安全。

12

、负责客房每个月底布草、易耗品盘点工作。

13

、掌握消防、治安、卫生、防疫等方面的专业知识,并懂得在危机时如何疏散客人。

14

、严格接受上级的培训,努力学习,确保完成培训任务,努力提高业务技能。

15

、完成领导交办的其它工作。



其他要求
年龄要求:18-50岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
山东曲阜市逵泉路360号
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职位联系人
择善
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
亚朵酒店AtourHotel是以「阅读」和「摄影」为主题的人文酒店。为高品质的客房产品设施、细致温馨的服务注入浓厚的人文氛围,独具“舒适、简约、朴实、静谧”的气质,为中高端商旅人士打造理想的住宿体验。
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