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岗位职责
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
任职资格
1、初中以上学历,年龄50岁以下,身体健康、品貌端正、诚实肯干;
2、能承受工作压力;
3、有相关工作经验者优先录用有。
2006年开业的隆德丰国际大酒店是一家按五星级标准建设的服务式公寓,位于浦东大道上,邻近源深路,属陆家嘴金融贸易区,矗立在300米长的特色商业街上,交通便利。拥有200多间豪华商务套房以及各类精致客房,附设商务中心、大小会议厅, 中西式餐厅、酒吧、咖啡厅、SPA、健身房等配套服务系统。 由上海华辰隆德丰酒店管理服务有限公司管理,酒店为客人提供管家式服务,以客为尊的服务理念满足宾客的多元化需求。