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一、岗位职责:
1. 负责餐厅营运工作,关注人用餐满意度,改进日常工作中不足处;
2. 对餐厅的利润收入水平、资产损益负责,实施适当的成本控制/监控措施;
3. 增加餐厅营业额,并控制成本支出,最大限度的提升公司的盈利状况;
4. 为客人提供专业化高效的服务,满足客人的需求及期望;
5.负责与厨房部门密切联系,始终确保餐厅菜品拥有高品质、新创意及良好的收益性;
6.负责餐厅店面的清洁、维修和保养工作;
7.负责培养、指导、培训餐厅员工,促使员工达到其岗位任职要求;
8.确保餐厅员工严格执行公司各项标准作业程序,并按政府部门规定要求办事;
9 全面负责组织、实施、并直接监管员工的内部培训工作及发展计划,确保始终为客人提供一流的服务水平;
10.强化纪律,确保员工正确执行。鼓舞员工士气,打造积极向上的团队,使员工自愿地将餐厅工作作为自己的终身职业;
11.通过有效的人力调配监督并管理员工;负责记录并监管员工请假工作;
12.确保收货、验货、库存保管工作的严谨性;
13.确保员工严格遵守公司各类规章制度,并始终按照公司标准程序完成任务;
14. 确保所有现金&礼券的安全。批准零星费用的支出并做精确记录。确保销售金额的准确,包括现金转账、信用卡支付等;
15.负责处理餐厅一切行政工作,及时将需要的记录材料、书面文件交至总部。
二、任职要求:
1.年45岁以下,相关专业中专以上学历,身体健康,五官端正;
2.具备较强的团队管理能力和沟通能力,有高度的责任心及严谨的工作态度;
3.精通团队管理、客户管理、产品管理等店务的各项流程的制定、执行。
福建乐蟹餐饮管理有限公司,引进国际先进餐饮管理理念,运营新加坡著名国菜品牌—JUMBO珍宝海鲜。珍宝海鲜隶属新加坡上市公司珍宝餐饮集团,源自1987年,以辣椒和黑胡椒螃蟹驰名世界,是新加坡人和外国游客品蟹的不二之选。福建乐蟹餐饮作为珍宝集团的战略合作伙伴,继承珍宝多年管理经验,依托国际体系,以人为本,以客为尊,全力以赴,追求卓越,为食客呈献优质餐饮与服务。